Un service impeccable à l'aller comme au retour.
Aucune attente, les gars ont toujours répondu au téléphone.
La voiture rendue nickel.
Rapide et efficace nous recommandons +++ merci pour votre service qui nous a permis de voyager sans stress.
Première fois pour nous avec Park&Fly et nous sommes très contents ! Les voituriers ont été ponctuels, ils ont pris et déposé la voiture juste devant le terminal au dépose minute. C'est une excellente alternative aux parkings de l'aéroport et pour un coût bien moindre.
Personnel peu bienveillant, Réservation annulée 5 jours avant la date du service (annonce de greve), aucun remboursement accepté alors que tous les concurrents sont moins chers (autour de 75€) et acceptent une annulation sans frais 24h avant.
Nous avons bien évidemment essayé une conciliation avant cet avis, ils ne répondent plus et ne veulent rien entendre. Réservez Ailleurs !
Très bonne expérience, la communication est très facile et le chauffeur très sympathique et disponible.
Dans la précipitation j’avais laissé mon portefeuille dans la voiture et il me l’a rapporté immédiatement en bas des ascenseurs.
Un grand merci nous utiliserons ce service sans hésiter pour nos prochains départs!
Nous avons déposé notre voiture au dépose minute réceptionné direct par le voiturier d’une gentillesse exemplaire. Le retour était très bien également. Je recommande c’est très pratique nous n’attendons pas et les prix sont très corrects. La voiture nous a été rendu en parfait état.
Nous sommes très déçus
Nous avons téléphoné comme convenu 30 minutes avant notre arrivée à Orly mais personne au bout du fil. Nous avons appelé toutes les minutes en vain
Il a fallu attendre 3/4 d'heure pour qu'une personne nous contacte en nous disant qu'elle serait au dépose minute dans 10 minutes.
Au bout de 15 minutes toujours personne. Nous rappelons. La personne nous dit qu'il y a des travaux sur la route d'où son retard.Enfin elle arrive et nous informe qu'elle remplace le voiturier qui ne s'est pas réveillé....
C'est non professionnel d'autant plus que nous ne pouvions pas joindre le voiturier puisqu'il avait éteint son téléphone et que vos bureaux étaient fermés.
Par chance pour nous, nous avions prévu une bonne avance ce qui nous a évité de rater notre avion
Par contre nous avons dû régler les frais de parking d'Orly entre la demi heure et les 3/4 d'heure moment où le voiturier nous a indiqué où se garer.Pour le retour, rien à dire, le voiturier nous a déposé la voiture dès notre appel.
Par contre ce dernier n'était pas au courant de l'incident mentionné ci-dessus.
Cet incident est dommageable pour votre service qui pourtant était une bonne idée de prestation.
Cordialement
Alain Cosneau et Brigitte Mineau
Service parfait,internet clair et facile. Réponse rapide lors de l arrivée sur Orly, prise en charge vidéo de la voiture et au retour idem réponse rapide voiture prête. Je recommande.
Très pratique , parfaitement à l’heure à l’aller comme au retour, serviable. Il est dommage de voir que la voiture a parcourue 84 km pour se stationner
Société joignable très facilement et très à l'écoute de nos demandes. Très satisfait de la prestation avec une prise en charge du véhicule très rapide et conforme à nos attentes
J’ai utilisé leur service « voiturier » au départ de l’aéroport d’Orly et tout s’est très bien passé. Professionnalisme et sérieux étaient au rendez-vous. Je recommande à 100%.
3eme fois que j’utilise P&F Orly et je n’ai jamais été déçu…toujours à l’heure, voituriers très sympas et tarifs compétitifs par rapport aux autres parking à navettes
A la prochaine !